- Богданов Сергей Владимирович
- Санкт-Петербург
- Сообщения
- 255
- Симпатии
- 12
- Баллы
- 19
Несколько слов про обесценивание. Вообще эта история очень большая, но я хочу рассказать образный пример про обесценивание врача.
Собирательный образ пациента, который приходит к тебе на прием. И говорит: «Знаете, вообще-то у меня уже есть такой замечательный доктор, всегда помогает, но... В силу каких-то обстоятельств не было возможности посетить того доктора (территориально, финансово, по времени). Ещё по каким-то другим причинам. Я пришла на приём к вам. Ну, получается, так уж сложилось».
И ты начинаешь работать с этим человеком, пользуясь своими знаниями, компетенциями, опытами, чтобы сделать ему лучше. А он лежит, слушает тебя. И сравнивает тебя со своим любимым доктором. А ещё и советы даёт: «А тот доктор делал по-другому. А сделайте мне, как он делал. А мне вот здесь вот так надо, я знаю».
И в такие моменты бывает непросто сохранять самообладание. Потому что ты исходишь из позиции, чтобы сделать пациенту хорошо, а он тебя обесценивает. И, скорее всего, с такой позиции результат тоже будет ниже. Наша голова сравнивает и обесценивает результаты лечения. Это касается многого в жизни, и наверняка, если посмотреть, то у такого человека эта история будет проявляться и в других ситуациях.
А для меня такое поведение пациента — это в том числе его проблема, симптом, на который тоже стоит обратить внимание и дать совет. Ну, наверное, эта история для других тем, а пока просто подумать.
Собирательный образ пациента, который приходит к тебе на прием. И говорит: «Знаете, вообще-то у меня уже есть такой замечательный доктор, всегда помогает, но... В силу каких-то обстоятельств не было возможности посетить того доктора (территориально, финансово, по времени). Ещё по каким-то другим причинам. Я пришла на приём к вам. Ну, получается, так уж сложилось».
И ты начинаешь работать с этим человеком, пользуясь своими знаниями, компетенциями, опытами, чтобы сделать ему лучше. А он лежит, слушает тебя. И сравнивает тебя со своим любимым доктором. А ещё и советы даёт: «А тот доктор делал по-другому. А сделайте мне, как он делал. А мне вот здесь вот так надо, я знаю».
И в такие моменты бывает непросто сохранять самообладание. Потому что ты исходишь из позиции, чтобы сделать пациенту хорошо, а он тебя обесценивает. И, скорее всего, с такой позиции результат тоже будет ниже. Наша голова сравнивает и обесценивает результаты лечения. Это касается многого в жизни, и наверняка, если посмотреть, то у такого человека эта история будет проявляться и в других ситуациях.
А для меня такое поведение пациента — это в том числе его проблема, симптом, на который тоже стоит обратить внимание и дать совет. Ну, наверное, эта история для других тем, а пока просто подумать.